Oprava: Nelze kontaktovat chybu serveru DHCP v systému Windows 7, 8 ...

Při pokusu o zapůjčení, uvolnění nebo obnovení adresy IP se zobrazí zpráva Nelze kontaktovat server DHCP. Tato chyba znamená, že vaše síťová karta nemůže komunikovat se serverem DHCP, aby získala nový pronájem pro získání nové adresy IP, kterou může použít.

Co je to server DHCP

DHCP nebo Dynamic Host Configuration Protocol je síťový protokol používaný k automatickému přidělování IP adres.

Proč se mi zobrazuje 'Nemohu kontaktovat server DHCP'

K chybě často dochází, když se pokusíte spustit příkaz „ipconfig /renew“ v příkazovém řádku a může být obtížné vyřešit problémy se systémem Windows které spoléhají na tuto metodu. Níže naleznete několik metod, u kterých bylo potvrzeno, že fungují pro ostatní uživatele, takže je určitě vyzkoušejte a doufejme, že váš problém vyřešíte!

Řešení 1: Aktualizujte nebo vraťte zpět své síťové ovladače

Abych byl upřímný, aktualizace a vrácení ovladače jsou dvě opačné akce, ale vše závisí na tom, který ovladač způsobil chybu do vašeho počítače. Pokud v počítači používáte staré, již nepodporované ovladače, pak je téměř jisté, že problém vyřeší aktualizace.

Pokud se však problém začal vyskytovat poté, co jste tak či onak aktualizovali ovladač; rollback může být dost dobrý, dokud nebude vydán nový, bezpečnější ovladač. Měli byste také aktualizovat nebo vrátit zpět síťové zařízení, které používáte pro připojení k internetu (bezdrátové, Ethernet atd.), ale provedení stejného procesu by všechny nemělo způsobit škodu.

Nejprve budete muset odinstalovat ovladač, který máte aktuálně nainstalovaný na vašem počítači. Napište „Správce zařízení“ do vyhledávacího pole vedle tlačítka nabídky Start a otevřete okno správce zařízení. Můžete také použít kombinaci kláves Windows + R k otevření dialogového okna Spustit. Do pole zadejte devmgmt.msc a klikněte na klávesu OK nebo Enter. Rozbalte část „Síťové adaptéry“. Zobrazí se všechny síťové adaptéry, které má počítač aktuálně nainstalované.

Aktualizujte ovladač:

Klikněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér, který chcete odinstalovat, a vyberte „Odinstalovat zařízení“. Tím odeberete adaptér ze seznamu a odinstalujete síťové zařízení. Po zobrazení výzvy k odinstalaci zařízení klikněte na „OK“. Odeberte adaptér, který používáte, z počítače a přejděte na stránku výrobce, kde najdete seznam dostupných ovladačů pro váš operační systém. Vyberte nejnovější, stáhněte si jej a spusťte ze složky Stažené soubory. Při instalaci ovladače postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud je adaptér externí, například Wi-Fi dongle, ujistěte se, že zůstane odpojený, dokud vás průvodce nevyzve k opětovnému připojení k počítači. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Vrácení ovladače:

Klikněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér, který chcete odinstalovat, a vyberte Vlastnosti. Po otevření okna Vlastnosti přejděte na kartu Ovladač a vyhledejte možnost Vrátit zpět ovladač. Pokud je tato možnost zašedlá, znamená to, že zařízení nebylo nedávno aktualizováno, protože nemá žádné záložní soubory, které si pamatují starý ovladač. To také znamená, že nedávná aktualizace ovladače pravděpodobně není příčinou vašeho problému. Pokud je na možnost kliknout, udělejte to a pokračujte v procesu podle pokynů na obrazovce. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává v příkazovém řádku.

Řešení 2: Zakažte ovladač související s VirtualBox

VirtualBox je program vyvinutý a publikovaný společností Oracle a používá se ke spouštění a vizualizaci různé operační systémy na různých platformách. Lze jej stáhnout a nainstalovat z jejich webových stránek a možná jste jej používali v minulosti nebo jej možná používáte nyní.

Jejich ovladač však může ve vašem počítači trochu zaneřádit a jeho zakázání od internetového připojení, které používáte, neovlivní významně program, ale může vám jen pomoci vyřešit váš problém.

Otevřete dialogové okno Spustit stisknutím kombinace kláves s logem Windows + R. Poté do něj zadejte „ncpa.cpl“ a klikněte na OK. Toho lze dosáhnout také otevřením ovládacího panelu. Změňte zobrazení na Kategorie a klikněte na Síť a Internet. Klepnutím na sekci Centrum sítí a sdílení ji otevřete a na levé straně okna najděte možnost Změnit nastavení adaptéru a klikněte na ni. Nyní, když je otevřené okno Připojení k Internetu, poklepejte na svůj aktivní síťový adaptér. Poté klikněte na Vlastnosti a najděte v seznamu položku VirtualBox Bridged Networking Driver. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle této položky a klepněte na tlačítko OK. Restartujte počítač, abyste potvrdili změny, a zkontrolujte, zda se chyba neobjevuje znovu.

Řešení 3: Zaregistrujte DNS pomocí CMD

Tento jednoduchý příkaz se osvědčil pro šťastného uživatele, který si stěžoval na problém na online fóru a zdá se, že tato odpověď pomohla i ostatním uživatelům. Jak již bylo řečeno, spousta úředníků Microsoftu byla ohromena skutečností, že to fungovalo, ale je to životaschopné řešení, takže byste to mohli také vyzkoušet!

Nepoškodí váš počítač, protože spouští manuální dynamickou registraci názvů DNS a IP adres, které jsou nakonfigurovány v počítači, a ve skutečnosti se používá k řešení problémů souvisejících se sítí.

Pokud jste uživatelem Windows 10, můžete příkazový řádek snadno vyhledat jednoduše kliknutím na tlačítko nabídky Start nebo na tlačítko Hledat vedle něj a zadáním „cmd“ nebo „Příkazový řádek“. Klikněte pravým tlačítkem na první výsledek a vyberte možnost Spustit jako správce. Pokud používáte verzi systému Windows starší než Windows 10, vyhledávání v nabídce Start může nebo nemusí fungovat správně, ale stále můžete přejít na C >> Windows >> System32, klikněte pravým tlačítkem na položku „cmd.exe“ a vyberte Spustit jako správce. Zadejte níže uvedený příkaz a ujistěte se, že poté kliknete na Enter: ipconfig /registerdnsPoté, co se v příkazovém řádku zobrazí zpráva „Operace byla úspěšně dokončena“, klikněte na zavřít nebo zadejte „exit“ do příkazového řádku, restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Řešení 4: Zakažte IPv6 na vašem aktivním připojení

Tato chyba „ipconfig“ někdy nastane, pokud je pro vaše aktivní připojení povolen protokol IPv6 a nemáte místní bránu, která je k připojení potřebná. Existuje několik uživatelů, kteří dokázali problém vyřešit tímto způsobem, a neovlivní to vaši spotřebitelskou zkušenost.

Otevřete dialogové okno Spustit stisknutím kombinace kláves s logem Windows + R. Poté do něj napište „ncpa.cpl“ a klikněte na OK. Když se otevře okno Připojení k Internetu, poklepejte na svůj aktivní síťový adaptér. Poté klikněte na Vlastnosti a vyhledejte v seznamu položku Internet Protocol Version 6. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle této položky a klikněte na OK. Restartujte počítač, abyste potvrdili změny a zkontrolujte, zda se problém znovu nevyskytuje v „ipconfig“.

Řešení 5: Restartujte službu klienta DHCP

Klientská služba DHCP tyto problémy zvládla a zda služba se zastavila nebo nefunguje správně, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je jednoduše ji (re)spustit a doufat v to nejlepší. Pomohlo to několika uživatelům, protože tato služba musí být bezpodmínečně spuštěna na vašem počítači, aby příkazy jako „ipconfig /renew“ fungovaly.

Otevřete dialogové okno Spustit pomocí kombinace kláves Windows + R na klávesnici. Do pole bez uvozovek zadejte „services.msc“ a kliknutím na tlačítko OK otevřete Služby. Vyhledejte službu klienta DHCP v seznamu služeb, klikněte na ni pravým tlačítkem a z kontextové nabídky, která se zobrazí, vyberte možnost Vlastnosti. je spuštěna (můžete to zkontrolovat hned vedle zprávy o stavu služby), měli byste ji okamžitě najít kliknutím na tlačítko Zastavit uprostřed okna. Pokud je zastavena, ponechte ji tak, jak je (prozatím, samozřejmě). Než budete pokračovat podle pokynů, ujistěte se, že možnost v nabídce Typ spouštění ve vlastnostech služby klienta DHCP je nastavena na Automaticky. Potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit při nastavování typu spouštění. Před ukončením klikněte na tlačítko Start uprostřed okna.

Po kliknutí na Start se může zobrazit následující chybová zpráva:

„Systém Windows nemohl spustit klientskou službu DHCP na místním počítači. Chyba 1079: Účet zadaný pro tuto službu se liší od účtu zadaného pro jiné služby spuštěné ve stejném procesu.“

Pokud k tomu dojde, opravte to podle pokynů níže.

Chcete-li otevřít vlastnosti klientské služby DHCP, postupujte podle kroků 1–3 z výše uvedených pokynů. Přejděte na kartu Přihlášení a klikněte na tlačítko Procházet…. Do pole „Zadejte název objektu k výběru“ zadejte název svého účtu, klikněte na Zkontrolovat jména a počkejte, až bude název rozpoznán. Až budete Dokončete a zadejte heslo do pole Heslo, až budete vyzváni, pokud jste heslo nastavili. Nyní by to mělo začít bez problémů!

Řešení 6: Nahraďte antivirový program, který používáte

I když tato poslední metoda může znít jako příliš mnoho, několik uživatelů uvedlo, že některé bezplatné antivirové nástroje skutečně způsobily tento problém a jejich odstraněním se podařilo problém vyřešit poté, co všechny výše uvedené metody selhaly.

Pokud jste výše uvedená řešení bez úspěchu vyzkoušeli, zvažte použití jiného viru, zvláště pokud za něj neplatíte. Mezi hlavní viníky tohoto problému patří Avast a McAfee. Procesu odinstalace se však někdy lze vyhnout, pokud používáte BitDefender Total Security, o čemž bude řeč níže

Klikněte na nabídku Start a vyhledejte ovládací panel. Případně můžete kliknout na ikonu ozubeného kola a otevřít nastavení, pokud používáte Windows 10. V Ovládacích panelech vyberte Zobrazit jako: Kategorie v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalovat program v části Programy. pomocí aplikace Nastavení, kliknutím na Aplikace by se měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů na vašem PC. Najděte McAfee nebo Avast v Ovládacích panelech nebo Nastavení a klikněte na Odinstalovat. Měl by se otevřít jeho průvodce odinstalací, který vás vyzve k potvrzení vaší volby odinstalovat nebo nabídnout odinstalaci nebo opravu. Zvolte Odinstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po dokončení procesu odinstalování klikněte na Dokončit a restartujte počítač, abyste viděli, zda se chyby budou stále objevovat.

Uživatelé BitDefender Total Security:

Problém může být někdy vyřešen, pokud používáte tento antivirový program, vypnutím určité možnosti v nastavení brány firewall. Zdá se, že jeho firewall brání tomuto procesu projít touto možností, takže jej budete muset deaktivovat, abyste mohli pokračovat.

Otevřete uživatelské rozhraní BitDefenderu dvojitým kliknutím na jeho ikonu na ploše, vyhledáním v nabídce Start nebo dvojitým kliknutím na jeho ikonu v systémové liště. Klikněte na ikonu Ochrana na levém postranním panelu uživatelského rozhraní Bitdefenderu a klikněte na Zobrazit funkce. Klikněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu modulu FIREWALL a přejděte na kartu Nastavení. Zde byste měli vidět možnost Blokovat skenování portů v síti, takže se ujistěte, že jste ji deaktivovali, než zkontrolujete, zda je problém stále aktivní.